東西南北人

圖、文／CTWANT

網紅「饅頭媽」人氣超高，擁有44萬粉絲追蹤，近日販售全新香奈兒旅行袋，價格僅6880元被懷疑非正版，引發爭議。對此，供貨商出示購買憑證喊冤，而饅頭媽也親上火線發聲，承諾會負責到底。

饅頭媽昨（22日）在IG發文，坦言這次事件對她來說真的充滿無奈和委屈，在販售時已明確告知是「VIP贈品」，來源是廠商在保養、美妝櫃上購買香水後配貨的商品，也提醒有疑慮可以不要購買，因為她不想造成不必要的麻煩，這些資訊從沒隱瞞過，這幾天卻遭受許多惡意攻擊，甚至被污衊成販售假貨。

饅頭媽強調，廠商已經明確表示商品是正品，並非假貨，目前也已經透過法律途徑維護權益，但這需要時間來證明。面對毫無根據的指控，她除了無奈，更是心痛，「因為我最在意的，從來都不是這些酸民的謾罵，而是你們一直支持我的粉絲」。

饅頭媽希望粉絲能夠相信她，「知道我一直以來的初心沒有變，也不會辜負你們的信任」，同時也提供2個補償方案：

1.希望退貨：將提供全額退款，且負擔來回運費，確保權益不受影響。

2.願意保留：將額外贈送一份「饅自然」的商品，以表達感謝與誠意。

饅頭媽表示，她一直珍惜這份與粉絲之間的信任，「沒有你們就沒有今天的我」，未來會更加謹慎，確保每一次的分享都讓大家更安心，同時對於持續抹黑、造謠生事的人，公司也將採取法律行動。

針對風波，供貨商《AMB精品》也向《ETtoday新聞雲》出示購買憑證，進一步解釋上游就是VIP等級較高，「我們就是要配一些香水，配一些香水跟彩妝類的產品，就能拿到這個包」，市面上的確有不少假貨，但他們保證貨品確確實實是從香奈兒化妝品櫃買香水送出來的贈品行李袋。

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